企業(yè)文化
專業(yè)——打造專業(yè)的團隊，配置專業(yè)的設備，提供專業(yè)的服務；
專心——專心于產品的研發(fā)和技術的創(chuàng)新 ,專心于品質的提升和滿足客戶的需要；
專注——專注污染預防和環(huán)境的保護，專注員工的培訓和自我發(fā)展。
經營方針
規(guī)范合法、誠信合作、公平競爭、平等互贏。
品質政策
以人為本，不斷創(chuàng)新，優(yōu)質高效，客戶滿意。
發(fā)展目標
為客戶提供全方位解決方案,快速成長為具有核心競爭力的現代化企業(yè)。
用心服務
宏凱精工堅持每天對員工進行培訓、教育、檢討、考核，通過提高每一個員工的服務水平來完善公司的服務體系，打造卓越服務理念： “以客戶為中心、服務快、信譽好、省麻煩”的理念更完美的體現在售后服務領域。
服務理念
服務快：設立專線投訴電話和意見箱，積極接收客戶投訴、監(jiān)督、快速處理
信譽好：真誠、微笑、禮貌、效率，以客問尊
省麻煩：高效管理、節(jié)省成本、定期結算、星級服務
客服1